Hej tamo! Kao dobavljač rubova za rezanje, često me pitaju o jamstvenim uvjetima. Dakle, pomislio sam da ću vam trebati nekoliko minuta da to razbijem.
Prvo, razgovarajmo o tome što je ocjenjivač. Ako se bavite građevinskim ili cestovnim poslovima, znate da je greder teški dužnik koji se koristi za stvaranje ravne površine. Rezova je dio ocjenjivača koji zapravo radi rezanje i izravnavanje. Napravljen je od visokokvalitetnog čelika i dizajniran je tako da izdrži puno habanja.
Sada, na jamstvene uvjete. U našoj tvrtki stojimo iza kvalitete rubova rezanja našeg razreda. Nudimo standardno jamstvo za sve naše proizvode, a evo kako to funkcionira.
Trajanje garancije
Naše standardno jamstvo za rubove za rezanje razreda je [x] mjeseci od datuma kupnje. To je pristojno vrijeme da osigurate da dobijete pouzdan proizvod. Tijekom tog razdoblja, ako imate bilo kakvih problema s vrhunskom rubom koja je obuhvaćena jamstvom, pobrinut ćemo se za to.
Što je pokriveno
Jamstvo pokriva proizvodne nedostatke. To su problemi koji se javljaju tijekom proizvodnog procesa. Na primjer, ako postoje pukotine u čeliku koje nisu bile tamo kad je ugrađen remen ili ako rub nije pravilno očvrsnut, zamijenit ćemo vam ga bez ikakvog troška.
Također pokrivamo probleme povezane s preuranjenim habanjem koje se može izravno pripisati proizvodnom nedostatku. Ako se vrhunska ruba istroši mnogo brže nego što bi trebao biti u normalnim radnim uvjetima, a mi utvrđujemo da je to zbog problema s proizvodnjom, podnijeti ćemo to.
Ono što nije pokriveno
Međutim, postoje neke stvari koje jamstvo ne pokriva. Normalno habanje nije uključeno. Rubovi rezanja razreda trebali bi se s vremenom smanjiti dok rade svoj posao. Dakle, ako ste dugo koristili reznu ivicu i to je samo prirodno istrošeno, to nije nešto što ćemo zamijeniti pod jamstvom.
Oštećenja uzrokovane nepravilnom uporabom ili održavanjem također su isključena. Na primjer, ako koristite remen koji se koristi na način na koji nije dizajniran, poput korištenja za razbijanje izuzetno tvrdog stijena kada je namijenjen normalnom tlu i šljunku, ili ako ne slijedite preporučene postupke održavanja, nećemo moći osigurati zamjenu pod jamstvom.
Podnijeti zahtjev za jamstvom
Ako mislite da imate jamstvo - ispunjavanje uvjeta, evo što trebate učiniti. Prvo nas kontaktirajte što je prije moguće. Navedite nam detalje o problemu, uključujući kada ste ga prvi put primijetili, radne uvjete i sve druge relevantne informacije. Mogli bismo vas zamoliti da nam pošaljete fotografije ili čak neispravne rezne ivice kako bismo mogli procijeniti problem.
Nakon što utvrdimo da je problem obuhvaćen jamstvom, poslat ćemo vam zamjensku remen ili, u nekim slučajevima, popraviti postojeću. Cilj nam je da postupak učinimo što je moguće besplatno za vas.
Zašto je naše jamstvo važno
Možda se pitate zašto je naše jamstvo važno. Pa, kada ulažete u remen koji se određuje, želite biti sigurni da dobivate kvalitetan proizvod. Naše jamstvo vam daje mir. Znate da ako nešto pođe po zlu zbog proizvodnje, imamo vam leđa.
To također pokazuje našu predanost kvaliteti. Uvjereni smo u proizvode koje prodajemo, a jamstvo je način da to dokažemo. Ne prodajemo vam samo vrhunsku ivicu i zaboravimo na to. Želimo da imate dugotrajni i pouzdan proizvod koji vam pomaže da svoj posao obavite učinkovito.
Ostali srodni proizvodi
Dok smo na temi, također želim spomenuti neke od naših drugih povezanih proizvoda. Nudimo niz proizvoda za zaštitu od nošenja kanti, poput125 - 0800 Cat Ripper Shank Spomebar Zaštitnik za bagator. Ovaj je zaštitnik dizajniran tako da u dobrom stanju drži varku bagera, smanjujući habanje i produžujući svoj životni vijek.
Još jedan sjajan proizvod jeZaštitni krila za zaštitu od bagera. Ovi oblozi dodaju dodatni sloj zaštite u vašu kantu bagera, sprječavajući oštećenja od stijena i drugih abrazivnih materijala.
A mi imamo i112 - 2489 zaštitnik bočne trake za mačke, što je savršeno za zaštitu strana vaše mačke. Ovi proizvodi također dolaze sa vlastitim jamstvenim uvjetima, tako da možete biti sigurni u njihovu kvalitetu.
Kontaktirajte nas za nabavu
Ako vas zanima rubovi rezanja našeg razreda ili bilo koji drugi naši proizvodi, ne ustručavajte se pružiti ruku. Tu smo da odgovorimo na sva vaša pitanja o proizvodima, jamstvenim uvjetima ili postupku kupnje. Bez obzira jeste li mala građevinska tvrtka ili velika kompanija za izgradnju ceste, možemo vam pružiti prave proizvode po konkurentnoj cijeni.
Samo nam ispustite poruku i javit ćemo vam se što je prije moguće. Želimo raditi s vama i pomoći vam da pronađete najbolja rješenja za potrebe vaše opreme.
Reference
- Priručnik za građevinsku opremu: Opće znanje o komponentama razreda i njihovim funkcijama.
- Izvješća industrije čelika: Informacije o proizvodnim standardima i potencijalnim nedostacima.